Información que tratamos y por qué
Cuando creas una cuenta en playbet, recopilamos los datos necesarios para operar tu billetera, procesar tus movimientos y verificar tu identidad: nombre, correo, número de celular y, según el método que elijas, los datos del instrumento de pago. Si usas SPEI, guardamos la referencia de la
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transferencia para confirmar el abono en tu cuenta; si pagas en OXXO, registramos el folio de la ficha; con CoDi, la operación queda vinculada al número de celular asociado a tu cuenta bancaria. También recopilamos datos de navegación — dispositivo, sistema operativo, dirección IP — para
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detectar accesos inusuales y mantener tu sesión activa de forma segura. No compartimos tu información con anunciantes ni la vendemos a terceros. Algunos proveedores técnicos, como procesadores de pago y plataformas de atención al usuario, acceden a los datos estrictamente necesarios para prestarte el servicio, bajo
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acuerdos de confidencialidad. El uso de la plataforma y el tratamiento de tus datos están sujetos a la legislación mexicana aplicable y a las regiones habilitadas al momento del acceso.
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.