Lo que necesitas saber antes de preguntar
La mayoría de las dudas que llegan a soporte tienen que ver con tres cosas: pagos, cuenta y acceso. Con SPEI, el depósito se refleja en tu billetera de la cuenta una vez que el banco confirma la transferencia desde tu app — el tiempo depende de tu banco, no de playbet. Con OXXO, el saldo se acredita después de que la
tienda procesa el pago; guarda tu ticket hasta que veas el saldo en pantalla. CoDi funciona escaneando el código desde tu celular y confirma al instante desde apps compatibles como BBVA o Mercado Pago. Si tienes una duda que no está resuelta aquí, el chat de soporte en español está disponible para ayudarte con cualquier paso de tu cuenta. El acceso a
la plataforma depende de la ley local y las regiones habilitadas
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